Veelgestelde vragen

Algemeen

Heb je vragen? Je bereikt ons via ons contactformulier of per e-mail: kontakt@vivitanordic.com.

Ons magazijn staat in Åstorp, Zweden – van daaruit worden alle bestellingen snel verzonden.

Wij bieden onder andere iDEAL, Klarna (achteraf betalen en gespreid betalen), PayPal, Visa, Apple Pay en Mastercard aan.

Vanaf €100 is de verzending gratis. Daaronder kost standaardverzending €4,99.

Verzending, retour & ruilen

Vanaf €100 is de verzending gratis. Bij bestellingen onder €100 kost standaardverzending €4,99.


Al onze pakketten worden verzonden vanuit ons magazijn in Zweden, levertijd 2–4 werkdagen. Geen douanekosten, geen extra kosten!

Ja! We raden aan om vooraf even naar onze maattabellen te kijken. Past je product niet, dan kun je de maat gratis ruilen. Neem gewoon contact met ons op, wij regelen het!

Al onze pakketten worden verzonden vanuit ons magazijn in Zweden (Åstorp), levertijd 2–4 werkdagen. Geen douanekosten, geen extra kosten!

Ja! Retourneren is bovendien helemaal gratis. Test je product tot 90 dagen – ben je er niet blij mee, dan stuur je het gewoon terug (zonder kosten) en krijg je je geld terug. Meer informatie over retourneren vind je hier.

Geen antwoord op je vraag gevonden?

Vind je hierboven geen antwoord, stuur ons dan een bericht via het formulier hieronder: